Autor: Diana Wörner

Ich möchte gerne meine Freude und Dankbarkeit darüber teilen, dass meine Kunden mir immer wieder positives Feedback geben und ihre Zufriedenheit mit meiner Arbeit und…

Als jemand, der leidenschaftlich gerne mit Menschen arbeitet, suche ich ständig nach Möglichkeiten, die Erfahrungen meiner Kunden zu verbessern und ihnen ein Gefühl von Komfort…

Bald ist Weihnacht, wie freu ich mich drauf,  da putzt uns die Mutter ein Bäumlein schön auf,  es glänzen die Äpfel, es funkeln die Stern,  wie hab´n wir…

VUKA ist ein Akronym der Begriffe Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität. Mit VUKA wird in der Regel unsere komplexe sich stetig ändernde Welt beschrieben, die…

Teamzusammenhalt, Kundenzufriedenheit, Kollegialität, Dienstleistungsorientierung – all das sind Begriffe, die in der heutigen Arbeitswelt immer wichtiger werden, um nachhaltigen Geschäftserfolg sicherzustellen. Was ist aber, wenn ich…

Ende Juni hatten mein Trainerkollege Andrew und ich zum ersten Mal die Gelegenheit, eines unserer Führungskräftetrainings nicht wie gewohnt über einen Videocall oder in einem…